В вашем подъезде собираются установить домофон? Идеальный вариант его появления — когда жильцы дома общаются с представителем фирмы, выясняя все плюсы и минусы нововведения, затем все квартиры сбрасываются денежкой, и через несколько дней получают электронного "охранника".
Но это в идеале. Часто фирмы, устанавливающие домофоны, о минусах предпочитают умалчивать или спрашивать мнение у всех жильцов подъезда – им это просто невыгодно. Сами же потребители не все соглашаются на услугу и ее оплату. Итог - некоторые люди оказываются возле "замурованных" дверей без ключа в руках. Жадины? Не скажите. Почти в каждом договоре прописано, что на домофон нужно согласие определенного количества жителей, чаще всего подразумевается 51% от всех обитателей парадного.
Остальным, хотят или не хотят, приходится плясать под дудку большинства. Тем более что стоимость установки - удовольствие не из дешевых, в зависимости от фирмы и вида - от 200 до 500 грн с квартиры. Что же делать тем, кто не желает домофона? В ЖЭК обращаться нет смысла - справка из жилконторы для его установки не нужна.
"Разрешений на установку домофона ЖЭК не дает", — подтвердила Светлана Брыль, замначальника ЖЭКа КП "Татарка". - Жители сами принимают решение, и нам только остается убрать свои двери. ЖЭКу также достаются два ключа: для дворника и диспетчерской службы".
Но не спешите отчаиваться, ведь в законах не прописано, что большинство право. Победить может и один человек - и только двумя способами: либо запугиванием, либо обращением в суд. В борьбе за клиента фирмы иногда забывают о таком важном моменте, как собрание жильцов.
"Мы столкнулись с проблемой пару недель назад, во время монтажа домофона", - рассказала Светлана Ивченко, жительница дома по ул. Телиги, 5-а. - Затем появилось объявление с телефонами, мол, кто не заказал ключи - звоните. До этого никакой информации о собраниях по поводу домофона мы не видели, спрашивали у соседей, они тоже не в курсе. Мы просто оказались у закрытых дверей - ждали возвращения соседей, чтобы попасть в свою квартиру. Надоело, и мы связались с этой фирмой, заплатили дороже и получили свой домофон".
Если не было собрания - жильцы имеют право обратиться в суд. Но "домофонники" знают, что принципиальные жители попадаются редко — тем и берут. В любом случае не мешает пригрозить фирме-установщику письмом об обращении в суд и выдержками из законов.
Конечно, домофон защищает от нежданных гостей и превращения подъезда в общественный туалет. Но это устройство приносит и непредвиденные хлопоты.
"Домофон сломался, мы перестали платить — и его отключили", — поведал Геннадий, житель дома по ул. Малиновского, 1. — Было неудобно, ведь в дом можно попасть лишь при наличии ключа, гости же "достучаться" по домофону не могли. Позвонил в фирму, попросил подключить обратно, заплатил долг. Не подключили. Оказалось, что нужно еще сделать заявку на мастера, заплатив ему 15 гривен". Выходит, фирма получила деньги даже за "простой".