Горожане, проживающие в квартирах, независимо от того, приватизированы они или нет, платят квартплату. И деньги эти предназначены не только на зарплаты ЖЭКовцам, но и на ремонт дома, подъезда и самой квартиры. Однако жилищные конторы часто игнорируют свои обязанности, качают права, а еще чаще – требуют с жильцов деньги. Ныне проблема обострилась: коммунальщики могут прикрываться сомнительными решениями городской власти и тыкать в глаза непонятно откуда взявшимися прейскурантами.
Итак, ЖЭКи или другие организации, ответственные за ваш дом, должны следить за его техническим состоянием. В случае каких-либо неисправностей жилконтора обязана самостоятельно и бесплатно их устранить. Бесплатно, ведь киевляне и так оплачивают ежемесячно жилплощадь и коммуслуги. Следует запомнить: за деньги ЖЭК делает ремонт лишь в том случае, если вы решили обновить квартиру, а срок эксплуатации заменяемых элементов еще не истек (в противном случае это их проблема). Если же ваша квартира приватизирована, в обязанности ЖЭКа входит лишь устранять неисправности сетей и оборудования – газовых, водопроводных и тепловых. Если в жилконторе вас игнорируют, жалуйтесь в колл-центр КГГА (
15-51) или в вышестоящие инстанции: замглавы вашей райадминистрации, отвечающему за ЖКХ, ГУ жилищного хозяйства КГГА.
Телефон приемной: 235-87-21