Кабинет Министров Украины одобрил постановление "Об утверждении Порядка функционирования системы экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112". Этот документ определяет правовые и организационные основы функционирования Системы 112, сообщили
ГородКиев.com.ua в МЧС.
В нормативно-правовом акте определены цель и основные задачи Системы 112, ее организационная структура, а также регламент прохождения информации. В постановлении четко определенные сроки, которые необходимы для надлежащего функционирования Системы 112, организации порядка взаимодействия ее структурных элементов.
Документом предусмотрено, что экстренные вызовы, поступающие в центры 112, регистрируются, классифицируются и немедленно передаются в соответствующие оперативно-диспетчерские службы. Информационное взаимодействие между структурными элементами Системы 112 и порядок прохождения информации определяются Регламентом прохождения информации в Система 112. Регламентом предусмотрено, что оператор центра 112 обязан принимать и обрабатывать экстренные вызовы и при необходимости может непосредственно соединить заявителя диспетчером соответствующей оперативно-диспетчерской службы детального уточнения необходимых данных. Все экстренные вызовы и переговоры записываются на специальные накопители, архивируются и хранятся в течение трех лет в базе данных Системы 112 вместе с соответствующей картой экстренной (чрезвычайной) ситуации, медиа-файлом (записью разговора) и отчетом о реагирования. Кроме того, регламентом определен порядок формирования и передачи электронной карты, порядок доступа и выдачи информации из базы данных реестра, вопросы защиты информации в системе 112.
Одобренное Правительством постановление является еще одним шагом на пути реализации Закона Украины "О системе экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112". В ней определен порядок функционирования Системы 112, что позволит обеспечить предоставление экстренной помощи населению, проведения неотложных мероприятий по предотвращению возникновения или ликвидации последствий экстренных ситуаций в соответствии с европейскими стандартами.