В Голосеевском районе внедрена новая диспетчерская система по обслуживанию обращений граждан.
Об этом сообщил глава Голосеевского района столицы Юрий Куренной.
Отныне контроль за выполнением обращений граждан будет осуществлять непосредственно директор ЖЭКа.
"После получения заявки от жителя теперь диспетчер обязан немедленно внести ее в единую электронную базу. - отметил Куренный. - Уже оттуда заявка выписывается мастеру или слесарю. После выполнения работ в электронную систему вносится отчет и только тогда обращение считается закрытым. Особенность системы заключается в том, что начальник ЖЭКа с собственного компьютера контролирует ход выполнения всех заявок и легко сможет выделить невыполненные обращения. То есть теперь проигнорировать их невозможно".
Новая компьютеризированная система создана и обслуживается транспортным предприятием "УкрАВТО - Сервис". После успешного тестирования на новую систему перевели весь район, а это 10 ЖЭКов. Сейчас происходит процесс пусконаладочных работ.
"За счет компьютеризации мы смогли уменьшить количество диспетчерских с четырех до одной, сэкономив местному бюджету около полумиллиона гривен. Это при том, что эффективность их работы значительно возросла. Если раньше временного ограничения на прием вызова не было, теперь диспетчер обязан ответить в течение 30-45 секунд", - рассказал глава района.
Диспетчеры также будут принимать вызовы из кабины лифта. Кроме того, система позволяет прямо из диспетчерской перезапускать лифт.
Певно кожен користувач електронного приладу стикався з безліччю різних типів батарейок
18:10 :: 
97 :: 
Шум, який час від часу можуть почути мешканці на правому березі столиці, пов’язаний із технологічними процесами на великому теплоджерелі
Мобильные аксессуары оптом – востребованный товар, который позволяет оптовикам и молодым предпринимателям качественно развивать свой бизнес
Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров зазначив, що «Дію» встановлено на 70% смартфонів
В Києві цього року не будуть проводитися масові святкові заходи
Міністр енергетики Герман Галущенко заявив, що відключення електроенергії не повернулися
У сучасному світі цифрових технологій школярі та їхні батьки все більше переходять до електронного формату навчання
6 грудня, на День Святого Миколая, у центрі Києва відкриють головну новорічну ялинку країни
Мер Києва підтримав петицію про посилення контролю за рівнем шуму від транспортних засобів
Мер Києва повідомив, що рівень оплати за житлово-комунальні послуги становить 93-95%
Сексуальная внимательность – это важный аспект, который часто недооценивают, хотя именно она способна значительно повысить качество интимной жизни и принести больше удовольствия обоим партнёрам
До кінця 2024 року Укрпошта планує впровадити кур’єрську доставку та власні поштомати, розпочавши пілотний проєкт у Києві
З 30 жовтня в Києві почнуть підключати житлові будинки до опалення через очікуване похолодання
Современные технологии безопасности играют ключевую роль в защите жилых и коммерческих объектов
Ринок нерухомості у Києві продовжує розвиватися та демонструє динамічний зріст, особливо у сфері будівництва Ж
Деревянные стулья в интерьере вашего дома, квартиры или дачи – не просто мебель, которая дарит возможность удобно сидеть во время приема пищи или чтения книги
У Київській та Чернігівській областях затримано двох агентів рф, які коригували удари «Шахедів» по радіолокаційних станціях ЗСУ
У 2025 році в Києві значно розширять території без скошування трави та висадять більше багаторічних рослин у зелених зонах і на транспортних розподільниках
Через масові скарги на роботу генераторів під час відключень електроенергії столична влада планує впровадити правила їх розміщення
Відновлення після інсульту – це складний і багатогранний процес, що потребує індивідуального підходу та використання сучасних технологій