Когда речь заходит о необходимости приобретения очередного гаджета: планшета, сотового устройства, MP3-плеер и т.п., абсолютно каждый потребитель первым делом обращается в «Розетку», «Сокол», «Фотос» и к другим крупным игрокам интернет-коммерции.Но и другие магазины не остаются без внимания. Обратиться к другим продавцам клиентов вынуждают следующие факторы: отсутствие того или иного товара в определенном магазине, гораздо низкая цена (
помогает фильтр поиска онлайн-сервиса «ХотЛайн»), доступные программы лояльности и скидки, доставка товара день-в-день.
Очень часто именно возможность доставки товара «сию минуту» и является предопределяющим фактором. Потребители готовы заплатить чуточку дороже, но иметь возможность пользоваться «игрушкой» через два-три часа, с момента обработки заказа. Многие крупные интернет-магазины, в виду повышенной нагрузки, просто не успевают справляться с доставкой приобретенных позиций. И не исключено, что купленный плеер вам привезут даже не на следующий день, а к концу недели. Это и вынуждает покупателей обращаться к другим продавцам, например, в магазин Vkamorke.com.ua.
Но также нельзя не отметить, что ряд крупных магазинов тесно сотрудничают с украинским стартап-сервисом «Метнись кабанчиком», благодаря которому для разовой или временной работы можно быстро нанять фрилансера для выполнения курьерских доставок. Обычно к такому методу приходится прибегать в канун праздников, например, на Новый год, Рождество, майские…
Тем не менее, к такому повороту событий, как долгая доставка, необходимо быть готовым. Если же вы сторонник только одного или двух магазинов, а другим не доверяете, то оставлять заказ всегда необходимо в первой половине дня, желательно даже до начала работы магазина. Многие интернет-продавцы начинают свою работу в 10:00 и к этому времени вы уже можете совершать контрольные телефонные звонки на предмет ускорения обрабатывания вашей заявки. В этих случаях очень большой шанс того, что товар будет доставлен в этот же день.
Также, если вы желаете, чтобы товар гарантировано был доставлен в день вашего звонка, откажитесь от оплаты электронной валютой или банковскими платежными карточками. За наличными средствами курьер придет всегда, а если вы еще оплачиваете доставку, то для него это будет дополнительным стимулом. В случае с электронными деньгами, интернет-магазины не особо норовят выполнять заказ, ведь у подъезда им необходимо будет только отдать, а не произвести взаимовыгодный обмен.
Как бы странно это не прозвучало, но иногда лучше переплатить немного больше (
если ценовая политика на один и тот же товар в разных магазинах существенно не отличается), но быть уверенным, что товар доставят быстро.
Но с другой стороны, немаловажно также понимать, что лучше, если товар окажется исправным, не бракованным, соответствующим тому изображению, что на сайте, но будет доставлен чуточку позже ваших ожиданий, чем наоборот – вам быстро привезут, но в разорванном блистере, с некоторыми потертостями, а в придачу еще и забудут оставить кассовый чек. Тогда вы уж точно в следующий раз обратитесь в магазин http://vkamorke.com.ua/.
Избежать всех этих изъянов поможет «рука на пульсе». Заранее (
с вечера) выберите интересующий вас товар, определите несколько интернет-магазинов, в которых его можно приобрести. С утра начните обзвон, уточняющий нюансы доставки товара.