
Киевский городской голова Виталий Кличко пообещал жителям столицы, что время ожидания на линии, во время звонка в Контактный центр «15-51» будет существенно уменьшено.
Об этом Кличко сказал во время проведении инспекции работы Контактного центра, передает корреспондент «
Город Киев».
Мэр обозначил, что на сегодняшний день есть проблема — звонящим в Центр приходится ждать своей очереди по несколько минут.
«Есть проблема. Киевляне жалуются, что им приходится ждать на линии своей очереди в среднем три минуты. Это долго. Есть задача — сделать так, чтобы каждый, кто звонит в Контактный центр, ждал меньше времени», — сказал Кличко.