Неиспользованные QR-билеты для транспорта, которые стали просроченными в период карантина, можно будет восстановить.
Фото: ITC
Об этом сообщает «
Сегодня» со ссылкой на главу Департамента информационных технологий КГГА Юрия Назарова.
«Две недели общественный транспорт Киева курсирует в особом режиме. И поэтому многие из вас не смогли использовать свои QR-билеты, ведь их срок действия составляет 15 дней. Мы не можем повлиять на ситуацию с карантином. Но хотим, чтобы ваши поездки сохранились, и вы обязательно их использовали! Поэтому мы заменим ваши QR-билеты на новые», — рассказал Юрий Назаров.
Он отметил, что после снятия ограничений в работе общественного транспорта приобретенные в приложении Kyiv Smart City билеты, срок которых должен был истечь во время карантина — снова станут действительными.
При этом, распечатанные билеты пассажиры тоже смогут обменять. Для этого надо направить обращение на почту поддержки E-билета support.ebilet@kyivcity.gov.ua и указать:
номер QR-билета или прикрепить его изображение;ФИО владельца;адрес почты, на который будет отправлен новый билет.