Коли йдеться про створення ефективного вебсайту або мобільного додатка, елементи дизайну грають вирішальну роль. Важливо забезпечити зручність, інтуїтивність та естетичність користувацького інтерфейсу. Але як переконатися, що дизайн відповідає цим критеріям? Тут на допомогу приходить
UX/UI-аудит.
Підготовчий етап
Для успішного аудиту необхідно спочатку визначити його цілі. Чи хочете ви збільшити конверсію, покращити користувацький досвід або, можливо, зменшити кількість відмов від вашого сайту чи додатка? Після визначення цілей виберіть оптимальні інструменти та методики, такі як Google Analytics, Hotjar або дослідження користувачів.
Аналіз поточного дизайну
Необхідно звертати увагу на компоненти, які впливають на загальний користувацький досвід:
1. Загальний стиль та естетика:Гармонія дизайну. Дизайн має бути консистентним на всіх сторінках, а користувацькі елементи слід виконувати в єдиному стилі.Зображення та медіа. Зображення мають бути високої якості, не заважати завантаженню сторінки.2. Колірна схема та типографіка:Читабельність. Текст має легко читатися з урахуванням фону, краще використовувати контрастні кольори.Типографіка. Необхідно вибирати шрифт, який відображає дух бренду, і забезпечити його узгодженість на всіх сторінках.3. Розміщення кнопок та інших елементів взаємодії:Ієрархія. Головні елементи взаємодії мають бути видимими та легко доступними користувачам.Відгук. Після взаємодії з кнопками або іншими елементами користувачі мають отримувати чіткий відгук.4. Мобільна адаптація:Дизайн має коректно відображатися на мобільних пристроях, забезпечуючи зручність взаємодії на смартфонах і планшетах.5. Швидкість завантаження:Сторінки мають завантажуватися швидко, для цього слід використовувати оптимізовані зображення та інші медіаресурси.Досліджуючи кожен із цих підпунктів, можна отримати докладний огляд поточного стану дизайну, що допоможе виявити потенційні проблеми або можливості для покращення.
Тестування з реальними користувачами
Незалежно від того, наскільки ви впевнені у своєму дизайні, найкращий зворотний зв'язок завжди надасть реальний користувач. Створіть сценарії тестування, які відображають типові дії відвідувачів на вашому сайті чи в додатку, і зберіть відгуки.
Оцінка згідно зі стандартами та найкращими практиками
Під час проведення UX/UI-аудиту важливо оцінити дизайн відносно прийнятих стандартів і галузевих практик:
1. Стандарти доступності. Вебдизайн має відповідати стандартам WCAG для забезпечення доступності. Контрастність і читабельність тексту мають враховувати потреби користувачів з обмеженнями зору.
2. Мобільна оптимізація. Дизайн має бути адаптивним, коректно відображатись на різних пристроях. Контент має швидко завантажуватися на мобільних пристроях.
3. Інтерактивні стандарти. Користувачі мають отримувати зворотний зв'язок після взаємодії з елементами інтерфейсу. Всі інтерактивні елементи мають бути узгодженими у своєму дизайні та функціях.
Важливо використовувати інструменти для відстежування поведінки користувачів. Регулярне тестування за участі клієнтів допомагає отримувати зворотний зв'язок і покращувати дизайн.
Підготовка рекомендацій
На основі усіх зібраних даних та аналізу складіть список рекомендацій. Це можуть бути як невеликі зміни, так і глобальні покращення. Важливо визначити пріоритети та чітко спланувати стратегію.